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Li temiamo tutti, gli ausiliari della sosta, chiamati anche "vigilini" in alcune città, epiteto che deriva loro dal non appartenere al corpo dei vigili urbani, con tutto quel che ne consegue. Adiconsum, Associazione Difesa Consumatori e Ambiente, lo scorso 7 novembre 2018 era stata audita presso la commissione Trasporti della Camera dei Deputati sul DDL di “Modifica all’articolo 12 del codice della strada, di cui al decreto legislativo 30 aprile 1992, n. 285, concernente l'esercizio di funzioni...

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Un evento corale: è questa la definizione di «Cose da non credere» che riassume nel modo migliore la visione, gli obiettivi e l’anima dell’appuntamento che si è svolto nella Villa Miani, a Roma, lo scorso 28 maggio, promosso dalla nostra Unione Nazionale Consumatori. Abbiamo creato, infatti, una manifestazione aperta al contributo di tutti, nella quale, in un’atmosfera il più possibile informale (e in questo ci hanno aiutato la scelta dell’orario, nel tardo pomeriggio, e il suggestivo...

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Secondo i dati del Barometro dei servizi per la casa di Instapro.it, piattaforma online che mette in contatto i consumatori con i professionisti di zona, gli italiani che vivono in un condominio sono circa il 60% e di frequente affrontano problematiche causate da immobili dagli standard superati: si stimano nel nostro Paese più di un milione di condomìni, di cui molti risalenti a decenni fa quindi non solo bisognosi di rinnovamenti ma anche non conformi con la politica energetica attuale e con...

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Con la pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale del 29 dicembre 2017 della legge n. 205 del 27 dicembre, legge di bilancio di previsione 2018, che ha attribuito all'Autorità compiti di regolazione anche nel settore dei rifiuti, l'Autorità per l'energia elettrica, il gas e il sistema idrico (Aeegsi) diventa ARERA, Autorità di regolazione per energia reti e ambiente. Ad essa vengono assegnati compiti specifici dal comma 527 dell'articolo 1, che attribuisce funzioni di regolazione e controllo in...

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Lo scorso mese il presidente dell’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm o Antitrust), Giovanni Pitruzzella, ed il presidente dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom), Angelo Cardani, hanno firmato un Protocollo d’intesa in materia di pratiche commerciali scorrette che fa seguito a quelli analoghi già conclusi ai sensi dell’articolo 27, comma 1-bis, del Codice del consumo, per disciplinare gli aspetti applicativi e procedimentali della reciproca collaborazione...

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Domanda. Come e perché è nato il Protocollo d’Intesa di metà gennaio tra voi e l’Agcom contro le pratiche commerciali scorrette ?
Risposta. Il protocollo nasce dalla previsione dell’art. 27, comma 1-bis, del Codice del consumo, che assegna all’AGCM la competenza esclusiva a intervenire nei confronti delle pratiche commerciali scorrette attuate nei settori regolati, e prevede, appunto, la facoltà per le Autorità di disciplinare con protocolli di intesa gli aspetti applicativi e procedimentali...

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Controlli a largo raggio, finalizzati al contrasto delle illegalità nel comparto agroalimentare dal Comando Carabinieri politiche agricole e alimentari – reparti Carabinieri tutela agroalimentare – a difesa del consumatore e degli operatori di settore.

I reparti Carabinieri Tutela Agroalimentare, in collaborazione col personale della Compagnia CC di Giuliano e del Nucleo Investigativo CC Forestale di Salerno, hanno sottoposto a verifica 22 aziende, con i seguenti risultati:

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La Gazzetta Ufficiale n. 117 del 20 maggio 2016 pubblica il decreto legislativo n. 72 del 21 aprile 2016, di attuazione della direttiva 2014/17/UE, in merito ai contratti di credito ai consumatori relativi a beni immobili residenziali, nonché modifiche e integrazioni del titolo VI-bis del decreto legislativo n. 385 del 1° settembre 1993 sulla disciplina degli agenti in attività finanziaria e dei mediatori creditizi e del decreto legislativo n. 141 del 13 agosto 2010. Entrato in vigore il 4...

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Il grande sconvolgimento nei modelli di business delle attività economiche può produrre, insieme a enormi opportunità per le persone ed i consumatori, anche nuove forme di monopolio. Un caso è quello dei giganti della rete, che si affermano ovunque ed hanno bilanci e capitalizzazioni di borsa che superano i bilanci di uno Stato. Essi non vanno demonizzati, ma devono comunque essere tenuti sotto controllo dai Garanti.

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Giovanni Pitruzzella è professore ordinario di Diritto costituzionale, dal 1994, prima nell’Università di Cagliari e poi nell’Università di Palermo. Per circa vent’anni ha esercitato la professione di avvocato amministrativista. Nel 2006 è stato nominato componente della Commissione di garanzia dell’attuazione della legge sullo sciopero nei servizi pubblici essenziali, di cui è stato presidente dal 2009 al 2011. Coautore, con Roberto Bin, di un manuale di Diritto costituzionale, dal 29 novembre...

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Si è conclusa la terza fase di sviluppo del 'Portale Offerte' dell'ARERA, gestito da Acquirente Unico, pubblico e indipendente, che all'indirizzo ilportaleofferte.it dallo scorso luglio permette a famiglie e piccole imprese di confrontare e scegliere in modo semplice le offerte di luce e gas. Come previsto, con l'ultimo step di realizzazione lo strumento ora presenta anche le offerte generalizzate del mercato libero e, con un processo di progressivo caricamento, permetterà ai consumatori di...

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La spesa in advertising online dei merchant eCommerce italiani rimane rivolta prevalente alla componente desktop (59%), ma lo smartphone continua a crescere passando dal 35% nel 2017 al 37% del totale nel 2018 ma durante il customer journey online, il consumatore abbandona il sito per una scarsa usabilità o per la mancanza dei prodotti desiderati per cui il conversion rate di chi completa l’ordine di acquisto è solo l’1,6%.

È quanto emerge dalla ricerca dell’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm...

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È online, sul portale Fatture e corrispettivi, la funzionalità che consente agli operatori Iva di aderire al servizio di consultazione e acquisizione delle proprie fatture elettroniche reso disponibile dall’Agenzia delle Entrate. Stessa opportunità anche per i consumatori finali, che possono sottoscrivere l’adesione al servizio all’interno dell’area riservata dove è disponibile anche la dichiarazione precompilata. Sia gli operatori Iva sia i consumatori finali (questi ultimi solo per le...

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L'editoriale di Victor Ciuffa

 

Made in Italy significa, letteralmente, «fatto in Italia». Senza scomodare Ludwig Wittgenstein, per ragionare su un fenomeno è buona regola partire dalle parole che lo descrivono. E se, come in questo caso, le parole sono in inglese, dalla loro traduzione. Pare infatti ormai persa la battaglia di chi, compreso Specchio Economico, sostiene da decenni che la lingua di Dante Alighieri non abbia nulla da chiedere in prestito a quella di William Shakespeare (ma...

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Al via dal 1° luglio il nuovo ‘Portale Consumi’ di ARERA, Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente: il sito, previsto dalla legge di bilancio 2018, accresce la consapevolezza dei consumatori rendendo disponibili i propri dati di consumo storici di gas e elettricità. In questa prima fase il cliente potrà da subito visualizzare, anche mediante tabelle o grafici più intuitivi, i dati passati di consumo, le letture e le autoletture degli ultimi 12 mesi. I dati disponibili dipenderanno...

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Partendo dalle domande che più spesso i consumatori rivolgono ai nostri sportelli, abbiamo realizzato quattro «survey»: le domande spaziavano dalla fiducia negli acquisti on-line alle principali problematiche con la bolletta per l’energia; dalla lettura dell’etichetta ai canali di vendita di farmaci, integratori e cosmetici più diffusi. I nostri sondaggi non hanno un valore scientifico, ma mirano a raccontare il sentimento dei consumatori rispetto al mercato per migliorare il rapporto tra...

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A grande rischio la sopravvivenza dei finanziamenti concessi con la garanzia del Fondo rotativo per l’acquisto della prima casa. La Consap, che gestisce il Fondo, ha ricevuto domande sempre crescenti, inoltre non sono stati ancora sbloccati gli ultimi 650 milioni previsti dalla legge istitutiva e, allo stesso tempo, non è stato previsto alcun nuovo stanziamento.

Il Fondo ha un ruolo importante consentendo da parte di circa 180 banche aderenti all’iniziativa la concessione di mutui per...

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L’intelligenza artificiale trova applicazione anche negli oggetti dedicati agli animali domestici: è il caso della ciotola Mookkie che riconosce i nostri amici pelosi. L’azienda italiana Volta, specializzata nello sviluppo di prodotti AI-centrici, con questo prodotto ha vinto l’Innovation Award nella categoria "smart home" al CES 2019; la premiazione avverrà il 7 gennaio a Las Vegas dalla Consumer Technology Association, l’associazione dei consumatori americani che promuove il Consumer...

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La capacità di trasformare le materie prime agricole in latticini di grande qualità alimenta imitazioni per un importo globale, secondo l’Assolatte, di 60 miliardi di euro. Per combattere il fenomeno l’industria lattiero-casearia italiana chiede nuove regole. Parmesan, Mozarela Pulcinela, Grana Parrano, Cambozola o Real Asiago Cheese sono nomi di formaggi che, fuori d’Europa, sono esposti nei supermercati come eccellenze del made in Italy, anche se di italiano non hanno nulla. Riempiono gli...

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