Il nostro sito usa i cookie per poterti offrire una migliore esperienza di navigazione. I cookie che usiamo ci permettono di conteggiare le visite in modo anonimo e non ci permettono in alcun modo di identificarti direttamente. Clicca su OK per chiudere questa informativa, oppure approfondisci cliccando su "Cookie policy completa".

  • Home
  • consumatori - Specchio Economico

Al via dal 1° luglio il nuovo ‘Portale Consumi’ di ARERA, Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente: il sito, previsto dalla legge di bilancio 2018, accresce la consapevolezza dei consumatori rendendo disponibili i propri dati di consumo storici di gas e elettricità. In questa prima fase il cliente potrà da subito visualizzare, anche mediante tabelle o grafici più intuitivi, i dati passati di consumo, le letture e le autoletture degli ultimi 12 mesi. I dati disponibili dipenderanno...

  • Creato il .

Sold out. Peccato che i biglietti dei concerti non siano affatto tutti esauriti ma si trovino altrove, a prezzi decisamente maggiorati, sui siti di «secondary ticketing». Il bagarinaggio, sia chiaro, c’è sempre stato. In Italia esiste dai tempi dei Beatles, quando, nel 1965, i prezzi dei biglietti arrivarono a costare da 5 mila a 7 mila lire. Negli anni 70 la questione divenne un fatto politico con slogan come «riprendiamoci la musica». Da allora, però, non solo nulla è cambiato, ma l’era...

  • Creato il .

Contraddizioni dell’Expo 2015: una riguarda la convivenza di multinazionali come McDonald’s e Coca-Cola, sponsor dell’evento, con realtà che puntano sulla difesa della biodiversità e contro l’omologazione alimentare come Slow Food. In effetti è un bel colpo d’occhio per il visitatore che arriva all’Expò e magari trova anche i padiglioni vicini, soprattutto perché alcuni marchi hanno ben poco a che fare con i principi di qualità, salute ed eccellenza alimentare che ispirano l’Expo e la Carta di...

  • Creato il .

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato sei istruttorie nei confronti di alcuni dei principali operatori a livello globale dei servizi di cloud computing. I soggetti coinvolti sono Google (per il servizio Google Drive), Apple (per il servizio iCloud) e Dropbox, ciascuno interessato sia da un procedimento per presunte pratiche commerciali scorrette e/o violazioni della direttiva sui diritti dei consumatori sia da uno per presunte clausole vessatorie incluse nelle condizioni...

  • Creato il .

Partendo dalle domande che più spesso i consumatori rivolgono ai nostri sportelli, abbiamo realizzato quattro «survey»: le domande spaziavano dalla fiducia negli acquisti on-line alle principali problematiche con la bolletta per l’energia; dalla lettura dell’etichetta ai canali di vendita di farmaci, integratori e cosmetici più diffusi. I nostri sondaggi non hanno un valore scientifico, ma mirano a raccontare il sentimento dei consumatori rispetto al mercato per migliorare il rapporto tra...

  • Creato il .

A grande rischio la sopravvivenza dei finanziamenti concessi con la garanzia del Fondo rotativo per l’acquisto della prima casa. La Consap, che gestisce il Fondo, ha ricevuto domande sempre crescenti, inoltre non sono stati ancora sbloccati gli ultimi 650 milioni previsti dalla legge istitutiva e, allo stesso tempo, non è stato previsto alcun nuovo stanziamento.

Il Fondo ha un ruolo importante consentendo da parte di circa 180 banche aderenti all’iniziativa la concessione di mutui per...

  • Creato il .

L’intelligenza artificiale trova applicazione anche negli oggetti dedicati agli animali domestici: è il caso della ciotola Mookkie che riconosce i nostri amici pelosi. L’azienda italiana Volta, specializzata nello sviluppo di prodotti AI-centrici, con questo prodotto ha vinto l’Innovation Award nella categoria "smart home" al CES 2019; la premiazione avverrà il 7 gennaio a Las Vegas dalla Consumer Technology Association, l’associazione dei consumatori americani che promuove il Consumer...

  • Creato il .

di Massimiliano Dona, presidente Unione Nazionale Consumatori

 

I tempi lunghi della giustizia equivalgono troppo spesso a giustizia negata. Sono un deterrente per il consumatore che ha subito un sopruso ed un incentivo a resistere per chi ha i mezzi economici e gli strumenti per farlo. Per questo, da tempo, le associazioni di consumatori invocano una class action con danno punitivo come negli Stati Uniti e sanzioni delle Authority superiori all’illecito guadagno ottenuto con pratiche...

  • Creato il .

Che si possa proseguire imperterriti a violare il provvedimento di una Authority, come se niente fosse, come se fossimo nel Paese delle banane, non è il caso. Se ogni compagnia si inventa una diversa periodicità delle bollette, ogni 28 giorni, il consumatore perde il riferimento temporale rispetto a quando deve pagare ed anche diminuisce la confrontabilità delle offerte. Libertà di impresa, poi, non  significa poter fare contratti a proprio piacimento, senza alcuna regola, specie considerato...

  • Creato il .

di FABIO PICCIOLINI
segretario nazionale ADICONSUM

Nella prassi bancaria la commissione di massimo scoperto (CMS) è stata definita come quella percentuale che la banca applica al massimo saldo negativo registrato durante un trimestre, solitamente applicata per l’intero trimestre, anche se in tale arco temporale il cliente affidato fosse andato in rosso anche per un solo giorno. Nella pratica, dunque, il cliente, divenuto debitore della banca, si trovava a corrispondere oltre agli interessi...

  • Creato il .

di Victor Ciuffa

Immersa nei rituali della crisi di Governo, la classe politica italiana, pur essendo perfettamente a conoscenza della languente situazione economica nazionale, della stagnazione delle attività e della pratica impossibilità di una pur minima ripresa produttiva, sembra non aver prestato molta attenzione a due fatti verificatisi negli ultimi giorni dello scorso gennaio, importantissimi per l’economia mondiale e quindi anche per quella italiana. Il primo è costituito dalla robusta...

  • Creato il .

La capacità di trasformare le materie prime agricole in latticini di grande qualità alimenta imitazioni per un importo globale, secondo l’Assolatte, di 60 miliardi di euro. Per combattere il fenomeno l’industria lattiero-casearia italiana chiede nuove regole. Parmesan, Mozarela Pulcinela, Grana Parrano, Cambozola o Real Asiago Cheese sono nomi di formaggi che, fuori d’Europa, sono esposti nei supermercati come eccellenze del made in Italy, anche se di italiano non hanno nulla. Riempiono gli...

  • Creato il .

Frane, alluvioni, esondazioni. Purtroppo, il dissesto idrogeologico in Italia è una drammatica realtà. E siamo anche un Paese ad alto rischio sismico, dove i terremoti hanno effetti ben più gravi rispetto alla California o al Giappone.

  • Creato il .

Compirà, il 10 ottobre, 20 anni l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, da 5 anni sotto la guida del presidente Antonio Catricalà. La conduce, in questo 2010, verso la ricorrenza di un anniversario importante legandola alla necessità di alimentare il dibattito sull’importanza del corretto funzionamento del mercato. È un dato di fatto che l’Antitrust e la sua cultura hanno incontrato ostacoli e resistenze in Italia più che in altri Paesi; oggi il sistema di mercato, ancora debole...

  • Creato il .

Ryanair cancella 702 voli  in arrivo e in partenza dagli aeroporti italiani verso mete nazionali ed estere fino a fine ottobre, è la notizia del mese per quanto riguarda le compagnie aeree, forse dell'anno, anche se in Italia, in realtà, non c'è mai fine al peggio. Sic. La compagnia irlandese pubblica la lista, senza vergogna, sul suo sito dopo aver annunciato il taglio di una media di 40-50 tratte quotidiane per problemi di organizzazione del personale. Per cosa poi? Per un problema di ferie...

  • Creato il .

AGCM - Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato a Xiaomi Technology Italy s.r.l. una sanzione di 3,2 milioni di euro. Secondo l’Autorità Xiaomi Technology Italy s.r.l., società italiana dell’omonimo gruppo mondiale, ha ostacolato l’esercizio da parte dei consumatori dei diritti derivanti dalla garanzia legale sui prodotti di elettronica a marchio Xiaomi.

In particolare, dal procedimento è emerso che la società rifiuta la riparazione in garanzia legale in presenza di altri...

  • Creato il .

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato nove procedimenti istruttori in materia di clausole vessatorie nei confronti delle società di calcio di serie A Atalanta Bergamasca Calcio S.p.A., Cagliari Calcio S.p.A., Genoa Cricket and Football Club S.p.A., F.C. Internazionale Milano S.p.A., S.S. Lazio S.p.A., A.C. Milan S.p.A., Juventus Football Club S.p.A., A.S. Roma S.p.A. e Udinese Calcio S.p.A..

Quanto alle società Bologna Football Club 1909 S.p.A. e Parma Calcio 1913...

  • Creato il .

È ripartito il novembrino FestivalFuturo: alla sua decima edizione l’evento annuale di Altroconsumo, l'associazione che, in quasi cinquant’anni di attività, informa e supporta i consumatori nelle loro scelte di acquisto, ne tutela e promuove i diritti. Il titolo 2022 rimanda al futuro: “Abitare il domani. Che cosa chiameremo casa?”, in un’edizione fortemente innovativa, che si sviluppa tra il fisico e il digitale e coincide anche con lo “sbarco” dell’organizzazione nel metaverso. Si parla, tra...

  • Creato il .

sodo estivo: anche il prossimo weekend si preannucia da “bollino nero” per le autostrade italiane. E come non pensare al prezzo della benzina, che tanto angustia il portafoglio degli italiani. Consultando l’Osservatorio prezzi carburanti del ministero dello Sviluppo economico, Altroconsumo ha pertanto analizzato quelli praticati da 1.100 distributori in 6 città italiane per capire quali siano le scelte più convenienti quando parliamo di carburante, scelte che possono arrivare a far risparmiare...

  • Creato il .

© 2017 Ciuffa Editore - Via Rasella 139, 00187 - Roma. Direttore responsabile: Romina Ciuffa