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Domanda. Come e perché è nato il protocollo d’intesa di metà gennaio tra voi e l’Agcom contro le pratiche commerciali scorrette?
Risposta. Il protocollo nasce dalla previsione dell’art. 27, comma 1-bis, del codice del consumo, che assegna all’AGCM la competenza esclusiva a intervenire nei confronti delle pratiche commerciali scorrette attuate nei settori regolati, e prevede, appunto, la facoltà per le Autorità di disciplinare con protocolli di intesa gli aspetti applicativi e procedimentali...

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di ROMANO BARTOLONI, presidente del Sindacato Cronisti Romani

 

Una volta, durante una conferenza sulle tecniche di giornalismo svoltasi nella Scuola Sottufficiali dei Carabinieri a Velletri, un allievo sollevò un’obiezione calzante ed emblematica ai nostri giorni. Perché i cronisti si ostinano a dare la caccia alle notizie, quando nelle conferenze stampa, tramite comunicati e via email, si offre un panorama completo delle operazioni di polizia giudiziaria?
In effetti, rispetto a un passato...

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C'è chi compra libri su Amazon, chi acquista e ascolta canzoni con il computer. Si pagano le bollette via web e vi si svolge anche parte dell’attività commerciale. La finanza è tutta in rete. Il Papa twitta. Tutto è destinato a cambiare con internet. Anche la politica. Basti vedere la primavera araba, non meno che Occupy Wall Street, gli indignados spagnoli e i cinquestellati italiani. L’età della rete è vista come una speranza per la democrazia. Purché non si esageri. Come si sta facendo con...

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È il mestiere più sexy di questo secolo. È stata la rivista Harward Review a definire così pochi anni fa il «data scientist», il nuovo profilo professionale prodotto dalla rivoluzione digitale. Non vi è da stupirsi: siamo in piena rivoluzione digitale, generiamo dati in ogni momento della nostra giornata, sia come semplici utenti privati a testa bassa sui nostri smartphone per navigare in rete o comunicare via WhatsApp, sia come aziende che lanciano servizi on line per catturare nuovi clienti...

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L'esito delle elezioni statunitensi e l’andamento della campagna referendaria in Italia hanno acceso interesse sulle dinamiche del consenso e dell’informazione nell’epoca dei social media. È una occasione da non farsi scappare, perché alta è la posta in palio: democrazia parlamentare, rappresentanza e informazione sono tra loro interconnessi. La qualità dell’una influenza le altre.
Arrotoliamo velocemente il nastro della storia. In un articolo pubblicato su La Stampa qualche lustro fa, Norberto...

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Continua il processo di internazionalizzazione di GreatPixel, agenzia digitale milanese che ha vinto la gara internazionale per la realizzazione della nuova app iOS di ASmallWorld, uno dei più longevi ed esclusivi social network del mondo. La richiesta del committente è un progetto di design e di supporto del business in modo innovativo. L’obiettivo del social è infatti sfruttare tutte le potenzialità di una app considerata assai strategica in quanto gran parte delle attività dei suoi membri...

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Dodici anni alla guida delle relazioni esterne di Enel, preceduti da esperienze manageriali in Montedison e in Telecom Italia. Prima ancora, dieci anni di giornalismo sulla carta stampata e una esperienza di portavoce nel primo governo Prodi. Ma Gianluca Comin, nato a Udine e cresciuto a Venezia, oggi vuole ancora un’altra vita, questa volta da imprenditore. Da pochi mesi ha creato Comin & Partners, società di alta consulenza nelle relazioni esterne. Nel pacchetto clienti, nomi come...

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Negli ultimi anni l’interesse per tutto ciò che è food è cresciuto esponenzialmente, su questo non c’è dubbio, complici anche le trasmissioni tv che hanno contribuito a creare sempre maggiore partecipazione verso questi temi. Il risultato è la diffusione di una cultura del cibo sempre più ampia, una cultura che diventa per tutti narrazione online, non solo testuale o video, bensì anche attraverso le immagini. Gli chef oggi godono di una visibilità senza precedenti e alcuni di essi – Antonio...

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RE/MAX approda in Italia nel 1996 sotto la guida di Dario Castiglia. Nato a Genova, Castiglia si trasferisce adolescente a Toronto, in Canada, dove nel 1983 intraprende l’attività immobiliare. Nei primi anni Novanta sperimenta e promuove l’utilizzo di formule franchising e di marketing mirate al mercato italiano. Nel 1994 inizia lo sviluppo del franchising immobiliare nel nostro Paese e nel novembre dell’anno successivo, tornato in Italia, fonda Proximm Spa, licenziataria per l’Italia del...

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«Postare» senza sosta è un riconoscimento di identità e presenza. Ossessivo. E siamo solo all’inizio, la corsa all’utilizzo commerciale delle nuove tecnologie va di pari passo con la disponibilità di banda adeguata per avere tutto ciò in vero tempo reale, ma la «killer application» sarà quella che maggiormente ci farà sentire protagonisti e visibili tra la gente

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La spesa in advertising online dei merchant eCommerce italiani rimane rivolta prevalente alla componente desktop (59%), ma lo smartphone continua a crescere passando dal 35% nel 2017 al 37% del totale nel 2018 ma durante il customer journey online, il consumatore abbandona il sito per una scarsa usabilità o per la mancanza dei prodotti desiderati per cui il conversion rate di chi completa l’ordine di acquisto è solo l’1,6%.

È quanto emerge dalla ricerca dell’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm...

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L'opinione del Corrierista

Per i giornalisti italiani questo è un periodo veramente triste. Non tanto per quello che avviene nel loro ambiente, ma soprattutto per quello che si sente dire e che si legge in giro; per quelle credenze che proprio loro, gli stessi giornalisti, diffondono tramite giornali, internet ed emittenti pubbliche e private. Ovunque, infatti, si annuncia l’agonia della carta stampata, si citano dati catastrofici, crolli di vendite, moria di testate, introiti pubblicitari...

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La piattaforma di influencer marketing Buzzoole prosegue il percorso di espansione internazionale e annuncia l’apertura di nuovi uffici a New York.

“Dopo l’apertura nel Regno Unito nel 2016, oggi il mercato statunitense rappresenta per noi un’ulteriore, imperdibile opportunità strategica di sviluppo - ha commentato Fabrizio Perrone, founder e ceo di Buzzoole - e siamo felici di dare il benvenuto a Jenni Morrison, nuova sales director per gli Stati Uniti”.

L'azienda firma inoltre una...

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Questo mese la classifica Blogmeter sui top brands è dedicata alle eccellenze di Milano, quelle realtà che ne rappresentano la storia e la cultura; sono state analizzate le performance di tutte le pagine ufficiali Facebook, Twitter e YouTube delle principali aziende, soggetti ed enti che rappresentano la cultura e la storia milanese. Di 69 realtà prese in esame sono stati dapprima evidenziati i cinque settori di riferimento, ossia cultura, editoria, industria, istruzione e sport, dopodiché si è...

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Con l’avvento dei social network e lo sviluppo delle tecnologie ci sono stati molteplici cambiamenti negli stili di vita, nelle relazioni con le persone e nel lavoro, con la conseguente nascita di nuove figure professionali che però spesso hanno nomi stranieri incomprensibili e pertanto intraducibili. Una classifica delle dieci qualifiche più incerte in quanto a traduzione è stata stilata da Babbel, app di apprendimento delle lingue fondata nel 2007, attualmente utilizzata da più di un milione...

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Che cosa si può fare quando nella vita si viaggia molto e si vive in tanti diversi posti conoscendo un alto numero di persone che poi difficilmente si tornerà a vedere in tempi brevi, ma delle quali piacerebbe mantenere l’amicizia? Le alternative sono due: o ci si rassegna a mantenere un ricordo che poco a poco sbiadirà, tenendosi in contatto solo con quelle persone con cui si è stabilito un più forte rapporto, o si inventa «ASmallWorld», un piccolo mondo. Erik Wachtmeister ha naturalmente...

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«Per andare dove dobbiamo andare, dov’è che dobbiamo andare?»: la sintesi di questo articolo è tutta qui, nella famosa domanda di Totò appena arrivato a Milano. Solo che, in questo caso, al posto di Totò e Peppino c’è l’Italia, e al posto del ghisa milanese c’è il mondo che sarà: culturalmente, economicamente e tecnologicamente. Un pack da cui l’iceberg Italia si sta staccando inesorabilmente, una crepa sempre più vistosa ricucita letteralmente a mano da una piccola moltitudine di «eccellenze»

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Con più di 1500 campagne gestite in Italia nel 2017 e marketing partner delle principali piattaforme social, Adglow ha inaugurato il social advertising audit per supportare le aziende che investono nell’adv su Facebook e Instagram, per migliorare il tracciamento puntuale degli eventi, rendere più efficace il remarketing e aumentare significativamente le possibilità di conversione finale.

Il progetto consiste in una valutazione dei canali social e prevede tre fasi: in primo luogo, il media...

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Il network Adglow, attivo nel social e digital advertising, ha pubblicato sul proprio sito una serie di best practices dedicato alle aziende fashion & luxury per la promozione dei loro brand su Facebook e Instagram (quest'ultimo è di proprietà del primo) e ha identificato i formati e posizionamenti più efficaci al fine di raggiungere e coinvolgere persone con alto lifetime value su tutto il customer journey.

Per generare awareness e impostare uno storytelling emozionale intorno a brand o...

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 SPECIALE ANRA - 22° CONGRESSO 2022 (Milano, 24-25 ottobre) 

A margine del 22° Congresso annuale dell’Anra, l’Associazione nazionale dei risk manager, e in concomitanza con il “down” di Whatsapp (#whatsappdown), il presidente Carlo Cosimi dichiara:

“Quest’anno, per due giorni interi parliamo dei rischi e dei vantaggi della digitalizzazione, e del confine tra umanesimo e intelligenza artificiale. Con il blocco di Whatsapp, che avviene proprio in queste ore, abbiamo un esempio lampante...

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