NEXI E PLANET: PARTNERSHIP STRATEGICA PER IL MONDO DELL’HOSPITALITY

Nexi Group e Planet hanno firmato una lettera d’intenti per avviare una partnership strategica per il settore dell’hospitality, al fine di fornire soluzioni digitali che integrano pagamenti e software con l’obiettivo di migliorare l’esperienza di acquisto di esercenti e consumatori, a cominciare nei Paesi nordici ed estendendosi in seguito in Italia e in tutta Europa.

La partnership farà leva sulle migliori competenze delle due aziende, combinando l’esperienza paneuropea e la presenza locale di Nexi con la tecnologia e le competenze verticali di Planet: i servizi di acquiring best-in-class di Nexi, quelli di accettazione omnicanale per i circuiti locali e per i metodi di pagamento alternativi, saranno integrati con la tecnologia di accettazione di Planet e con le sue piattaforme, dando vita così alle soluzioni cobranded più innovative sul mercato, per esperienze di acquisto più semplici e fluide con l’obiettivo di migliorare i tassi di conversione degli esercenti.

Roberto Catanzaro, chief business officer, merchant solutions di Nexi Group, ha commentato: “Per Nexi l’hospitality è un settore strategico. Riteniamo ci siano ampi spazi per incrementarne la digitalizzazione, facendo leva sui pagamenti digitali e sui servizi a valore aggiunto per migliorare l’esperienza di clienti ed esercenti. È un segmento altamente specializzato, contraddistinto da un ecosistema dinamico di piattaforme abilitanti. I merchant cercano sempre più esperienze unificate e ‘one-stop-shop’, oltre a un servizio clienti eccellente. Insieme a Planet, possiamo offrire soluzioni best-in-class, combinando la nostra presenza territoriale, il nostro servizio clienti e l’accettazione dei metodi di pagamento locali con le integrazioni omnicanale e di piattaforma di un leader come Planet”

Colin Close, chief commercial officer di Planet, ha aggiunto: “Oggi i clienti si aspettano che tutto sia più veloce, più semplice e più personalizzato. Serviamo marchi leader a livello mondiale nel settore dell’ospitalità che si affidano alla nostra tecnologia personalizzata per migliorare l’esperienza dei loro clienti e per far crescere le proprie attività commerciali. La partnership con Nexi ci consente di far evolvere ulteriormente l’esperienza di pagamento dei consumatori, adattandole alle esigenze locali e introducendo gradualmente ulteriori funzionalità a valore aggiunto, molto apprezzate dai clienti”.