Banca Ing Direct, a Trieste la prima filiale friulana

Ing Direct, la banca on line più grande in Italia per numero di clienti, ha aperto la prima filiale a Trieste, in via Fabio Filzi, 11. Quella triestina è la diciottesima filiale aperta dal 2011, la prima in Friuli Venezia Giulia e conferma la volontà del gruppo di rafforzare il presidio nelle principali città italiane attraverso un punto di contatto fisico con la clientela. Come tutte le filiali di Ing Direct, anche quella triestina riflette l’intento della banca di lasciare più libertà al cliente, che può svolgere le operazioni in totale autonomia collegandosi anche con i propri dispositivi al free wi fi, con la possibilità di ricevere assistenza o consulenza quando necessario. Le filiali sono dotate di casse automatiche dal design nuovo ed evoluto con le quali i clienti possono prelevare e depositare contanti e assegni in autonomia, consultando il conto senza le limitazioni imposte dal circuito bancomat. Per favorire l’indipendenza totale dei clienti sono state predisposte delle aree di on line banking grazie alle quali i correntisti potranno imparare ad usare tutte le funzionalità dei servizi on line in modo da potersi muovere in autonomia anche da casa. È stato, inoltre, ideato un servizio per tutti coloro che desiderano informazioni aggiuntive riguardanti gli investimenti: dalle postazioni video è possibile programmare un incontro con esperti connessi da remoto, disponibili ad aiutare i clienti nelle loro scelte di investimento. Ing Direct è un’istituzione finanziaria olandese che offre prodotti bancari in più di 40 Paesi, con oltre 32 milioni di clienti e oltre 52 mila dipendenti. In Italia è presente dal 1979 con la divisione Commercial Banking che offre servizi e finanziamenti a grandi imprese ed enti, e dal 2001 con la divisione Retail Ing Direct che propone una gamma completa di servizi.          (Alf. Pao.)