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NUOVA VISUAL IDENTITY PER IL GRUPPO CHIESI, ALLA BASE LE ESPERIENZE DEI PAZIENTI

Con sede a Parma, Chiesi Farmaceutici è un gruppo internazionale presente in 30 Paesi e orientato alla ricerca, con 85 anni di esperienza nel settore farmaceutico. Sviluppa e commercializza farmaci innovativi nelle terapie respiratorie, nella medicina specialistica e nelle malattie rare. Ha recentemente presentato la nuova visual identity, ispirata dalle parole ed esperienze dei pazienti a segnare un passo avanti nel continuo sforzo intrapreso per creare una cultura aziendale empatica e allineata con alti standard etici e di sostenibilità cui Chiesi aderisce come società benefit, seguendo un approccio di ascolto delle necessità dei pazienti, delle famiglie e dei caregiver. Nel 2019 infatti è diventata la più grande azienda farmaceutica certificata B Corp del mondo. 

Il risultato ha fornito una visione unica della percezione che i pazienti hanno della loro condizione, ed ha creato una solida base emotiva per l’ideazione della nuova visual identity del Gruppo, attraverso anche una serie di workshop, che hanno visto la partecipazione delle stesse persone di Chiesi di diverse funzioni e Paesi.

“La nostra nuova visual identity - e il nostro approccio nello svilupparla – è la prima manifestazione pubblica della nostra cultura di azienda certificata B Corp, che pone il paziente al primo posto,” ha affermato Alberto Chiesi, presidente del Gruppo Chiesi. “Vogliamo assicurarci che l’empatia sia al centro di tutto ciò che facciamo. Tutti in Chiesi devono essere messi nelle condizioni di comprendere davvero le esigenze dei nostri pazienti e le loro esperienze nel gestire patologie croniche e rare giorno dopo giorno. Ciò che abbiamo imparato nel corso di questo processo è di valore inestimabile. Continueremo a promuovere l’ascolto attivo tra i nostri pazienti, collaboratori e caregiver, con l’obiettivo di migliorare la qualità della vita delle persone in modo responsabile sia dal punto di vista sociale che ambientale”. L’esperto di trasformazione del brand e della cultura aziendale e fondatore di Lindstrom Company Martin Lindstrom, che ha supportato il Gruppo nel processo creativo, ha dichiarato: “Questo è un momento estremamente importante per Chiesi, che sta forgiando un approccio unico per l’industria farmaceutica. Il rebranding è la dimostrazione dell’impegno di Chiesi verso i pazienti e si adatta al loro modo di esprimersi. Ciò evidenzia l’attenzione sui concetti di empatia e autenticità, di cui il settore ha estremamente bisogno”.

Con la nuova visual identity, il Gruppo Chiesi ha ridefinito la comunicazione della struttura del brand partendo dalle sue 3 aree terapeutiche Air, Rare e Care. Oltre ad un nuovo schema di colore, i nomi delle tre aree si ispirano all’uso del linguaggio non-medico utilizzato dai pazienti: una terminologia più semplice non può che migliorare la comprensione del portfolio Chiesi. Ed ecco che con Air si indicano prodotti e servizi in ambito respiratorio, dai neonati agli adulti; Rare denota la ricerca di soluzioni innovative e servizi personalizzati per migliorare la qualità di vita dei pazienti con malattie rare e ultra-rare; infine, Care unisce prodotti e servizi a supporto delle cure specialistiche e prodotti per la cura ed il benessere della persona fornite da professionisti sanitari.

“Il lancio della nostra nuova visual identity è il punto d’inizio di molti altri cambiamenti che saranno introdotti gradualmente per implementare un approccio ai pazienti veramente guidato dall’empatia,” ha affermato Ugo Di Francesco, ceo del Gruppo Chiesi. “Il nostro obiettivo è di rendere più semplice la vita dei nostri pazienti e di chi si prende cura di loro. Per raggiungerlo, stiamo lavorando in tutte le sedi del Gruppo a diversi progetti come l’applicazione di intelligenza artificiale che aiuti i pazienti a dosare i loro farmaci o a nuove confezioni che siano istantaneamente riconoscibili da parte dei pazienti daltonici”.

Inoltre, il Gruppo Chiesi sta continuando il proprio percorso per diventare un’azienda completamente sostenibile: un’area cui sta rivolgendo particolare attenzione è il cambiamento climatico e in tal senso si attende l’uscita del report di sostenibilità 2020 nel mese di giugno. L’azienda ha assunto l’impegno di raggiungere la neutralità carbonica entro la fine del 2035.

Tags: industria farmaceutica ricerca brand Marzo 2021

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